智慧酒店的中心是智慧服务，在行业发展进程中，对智慧酒店智慧服务的认知一般包括三个层次，即智慧管理、智慧运营和智慧控制。服务是智慧运营、智慧管理、智慧控制的较重要驱动力。在智慧酒店的建设中，除了引进各种高科技、信息化、智能化、节能化的技术和硬件外，还要突出人性化。这正是其内涵的要求。智慧服务是以提升顾客体验为基础，为顾客提供人性化服务，因此智慧服务也可以看作是智慧酒店建设的内涵。智慧服务是指新的施工技术和各种硬件红利带来的方便、舒适、安全、个性化的服务，在智慧酒店建设过程中，与智慧运营、智慧管理、智慧控制相协调，提高整体效率。客控系统便捷到能直接借助网路进行线上的办理。苏州高级酒店客房控制系统品牌
酒店客控应具备功能：1、故障上报。电子产品在运行中难免出现故障，客控系统能通过自动侦测终端负载工作状态，发现故障立即上报监控中心，这将较大提高酒店系统维护的工作效率。2、空调节能。针对酒店客房的租房状态和插卡状态，空调可按普通、循环、强力、节能、睡眠等模式自动切换运行，既保证客人得到人性化的智能服务，又力求达到酒店绿色节能的目标。空调节能模式，酒店可对空调温控器设置较低默认运行温度和温度智能调整时间频率，温控器可智能人性化调整温度曲线，较终按默认温度运行，达到智能节能的效果。空调睡眠模式既可保护客人身体健康，同时也达到节能效果。3、灯光节能。客房的房灯、床头灯为客人自我开关管理，客人在不使用到的情况下会关闭，但客房内洗手间的浴室灯与浴镜灯，客人在使用完洗手间后经常会忽略是否关闭，这将严重照成酒店的资源浪费，因此灯光节能是酒店客房控制系统绿色节能不可忽视的一部分。苏州高级酒店客房控制系统品牌智慧酒店具有的功能优势：提高安全性。
酒店客房控制系统软件可以比较全的监测客房服务状态，当客人有“清理”、“退房”等请求时，可以及时显示并声音报警。系统软件可以对服务人员的响应时间作出客观记录，便于酒店考核管理。此外，由于可以对客人身份进行智能识别，酒店可据此发挥创意，为相关客人提供针对性的个性化的服务。酒店客房控制系统软件可以进行远程网络巡检，实时监测设备运行状态，对设备的故障运行及时做出提示响应，避免设备“带病”工作，节省人力资源，方便工程管理，同时有效延长设备使用寿命，为酒店增效增收。
插卡取电开关有各种类型。此处以其中某一种为例说明:酒店客房控制系统感应式智能取电开关可进行身份识别(读取卡片数据，上传至系统)，可以对持卡人身份及姓名作出判断，对不同身份人员的控制权限分别进行设置，杜绝非法取电。当客人拔卡离开房间时，可以延时切断热水器、部分灯光等电源，有效节能。在卫生间吊顶安装红外探测器，可在客人进入卫生间时，自动点亮指定灯具;而客人离开后，如果忘记关灯，系统可延时自动关闭卫生间灯具及排气扇，达到精细节能的目的。进口客房系统注重外观设计，提升酒店整体形象。
国产酒店客房控制系统：随着国内科技企业的快速发展，国产酒店客房控制系统在市场上占据了越来越重要的位置。这些系统不只功能全方面，而且价格亲民，为众多酒店提供了性价比极高的智能化解决方案。国产酒店客房控制系统通常采用先进的云计算和物联网技术，能够实现客房设施的远程监控和智能调度。客人可以通过手机APP或客房内的智能面板轻松控制房间内的各项设备，享受智能化的住宿体验。同时，国产系统还具备强大的数据分析和处理能力，为酒店提供精确的市场营销和客户关系管理支持。酒店客控应具备功能：可扩展性；苏州高级酒店客房控制系统品牌
智慧酒店客控产品设计原则：继承原则。苏州高级酒店客房控制系统品牌
智能酒店客房控制系统的功能有预先退房：客人按下退房按钮之后，预退房的指示灯就会被点亮，即刻就会传送至前台以及客服中心电脑，同时前台电脑上会有声光提示该房间请求退房，信息传送到系统软件，服务人员到该客房进行清理并通知前台打印出帐单，服务人员可以提前进行结账工作，节省顾客在前台等待退房的时间。按下请求退房服务开关后，勿扰指示自动关闭。客人办完退房的手续之后，前台点击"XX房间退房"模式,远程控制门牌背光熄灭，温控系统进入无租态。苏州高级酒店客房控制系统品牌
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